Betalingstyper
Vi modtager følgende betalingskort: Dankort /Visa Dankort og MasterCard.

Afbudsregler
Afbud under 24 timer til behandlingen, koster 500 DKK. Afbud senere end 6 timer før eller ved udeblivelse,
medfører en opkrævning på 100% af bookingen.

Ferie/Lukket
Der ydes ikke kompensation ved lukkedage eller ferielukket, andet end at behandlingsdatoen rykkes.

Betaling
Betalingen trækkes straks efter købet – dette kan gælde både for bookinger og køb af Gavekort, klippekort
og abonnement. Se fortrydelsesret / Refundering.

Fortrydelsesret / Refundering
Der er ikke fortrydelsesret på køb af Gavekort, klippekort og abonnement, dog kan man inden for 14 dage
fortryde købet. Dvs. at, eventuelle resterende klip på udløbne klippekort eller ved ophør i klinikken, ikke
refunderes og kan ikke overdrages til andre.

Gavekort, klippekort og abonnement.
Gyldighed for Gavekort, klippekort og abonnement: max. 12 måneder. Måske kan der forekomme kortere
gyldighedsperioder ved fx kampagner og tilbud eller ved brug af Klippekort/gavekort/ abonnement på én
gang. Klippekort/gavekort/ abonnement er personligst og kan ikke deles med andre eller overdrages til
andre. Det er kundens eget ansvar at få brugt sin Klippekort/gavekort/ abonnement, inden udløbsdatoen.
Klippekort/gavekort/ abonnement kan købes online eller fysisk i Klinikkerne. Klippekort/gavekort/
abonnement kan knyttes til din bookingprofil straks efter købet. Herefter foretager du din booking og
systemet vil automatisk trække klippet fra kortet.

Gavekort, klippekort og abonnement.
Købet kan fortrydes indtil 14 efter købet ved henvendelse til FILLOX medmindre gavekortet er taget i brug.
Gavekortet, Klippekort og abonnement er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen, såfremt andet ikke fremgår
på selve gavekortet, klippekortet, abonnementet. Er disse købt online, kan disse printes lige efter
gennemført betaling og fremsendes ligeledes på e-mail. Der modtages også en bekræftelse på købet på
mail.

Automatisk trækning / Abonnementer
Prisen for abonnementet fremgår ved købet af de enkelte abonnementer. Alle abonnementer er personlige
og kan ikke overdrages eller deles med andre.

Gyldighed
Gavekort, klippekort, abonnement er gyldigt: 12 måneder fra enten købsdato. Kortet kan bruges til de hold
som er beskrevet i de enkelte vilkår og betingelser for hvert af de mulige abonnementer.
Kvittering
Der fremsendes kvittering på e-mail ved:
• Indgåelse af aftale
• Ved automatisk trækning
• Ved fejlet trækning
• Ved ændring af betalingskort
• Ved opsigelse af abonnementet

Ændring af betalingskort

Angiv at det altid er kundens ansvar, at det korrekte og gyldige betalingskort er
angivet i systemet.
Man skifter betalingskort ved at logge ind på booking/eventsystemet og trykke på ”Klik her for at se dine
klippekort / abonnementer” Bemærk – en opsigelse af betalingskortet er ikke en opsigelse af det løbende
abonnement.
Automatisk trækning Første betaling trækkes i forbindelse med indgåelsen af aftalen – herefter trækkes
prisen for abonnementet automatisk XX dage før ny abonnementsperiode starter.

Bero & Opsigelse

Systemet har ikke en bero funktion.
Ønsker man at holde pause med abonnementet, skal aftalen blot opsiges via booking/eventsystemet.
Man kan efterfølgende, vælge at købe et nyt abonnement med det samme og sætte den ønskede startdato
under købet.

Generel opsigelse foregår også via bookingsystemet eller ved henvendelse til Fillox.
Bemærk – en opsigelse af betalingskortet er ikke en opsigelse af det løbende abonnement.